媽只去了五次的「和悅會」- 相逢恨晚
2021年1月,幫媽申請的社區照顧服務劵終於到手,於是我就按着社署提供的機構名單去實地考察。
事緣2020年9月中,媽的肺積水嚴重了需要住院,而我因為長期照顧她,自己的心理和精神狀態也不是很好 (其實應該用很差來形容我當時的狀態,精神緊繃得彷彿隨時會輕生的狀態),與醫生﹑社工各方溝通後,二三月間得到了不同層面的幫助,包括成功幫媽輪候政府資助老人院和在輪候期間成功申請社區照顧服務劵,使我能用優惠及可負擔的價格使用安老服務。
2021年2月初,我正式向和悅會申請服務,包括一星期三天送軟飯午餐,一星期兩全天到中心看管連上門接送,以及一些陪診服務,服務開始時需要另請職業治療師及護士評估媽的身體狀況。由於我們經濟負擔能力有限,想把服務費用限制在最低水平,亦與中心經理溝通誤會,以為可以省卻職業治療師及護士評估的部分,所以決定3月才開始服務。如果我們知道職業治療師及護士評估是必須的,我們會安排媽2月就開始使用服務。
2021年3月1日星期一,中心第一次安排上門送飯,我特意請假留家觀察。送飯的是一位拖着保溫箱的姨姨,她很有禮貌的請我媽收飯盒,並且和媽解釋因為疫情關係所有餐盒不用回收,可以直接棄置或自行清洗後重用。菜式和烹調方式也很合媽的心水。在媽嘗到的九個午餐盒中,她最喜歡是菜心燜排骨,她說菜和肉都燜得很軟,她的牙齒咬得動,而且味道也很對口味。其次是蕃茄炒蛋,粟米魚塊也很好。
2021年3月2日星期五,中心第一次安排上門接送媽到中心玩,我也特意請假留家觀察。我特意為媽添了個粉紅色的小腰包,放她的私人物品和在中心穿的膠拖鞋。說8點半會有人上門接媽,當天我們早上7點多就準備好,卻一直等到9點多才有人來,和中心經理溝通後,後來幾次的專車接送時間就比較準時。下午4點50分我接到了電話,是中心司機打來通知快要回程,於是我下樓去等。5點媽就到了,我們在回家時,媽很興奮的說她在中心過得很好,早餐吃了牛肉粥,做了些伸展運動,午餐吃了雞肉炒瓜,然後看着其他老友記打麻雀玩遊戲,下午茶又吃了一碗紅豆沙,接着就坐車回來了。媽很開心很期待星期五再去中心玩。畢竟由於疫情關係,也由於她的身體狀況變差,我們不是很願意讓她外出,所以她得經常在家悶着,如今可以到中心玩,中心也有很多人關心她,她真的很高興。
陪診服務也是很好,陪診員會在約定時間早30分鐘來到,幫媽檢查體溫,整理一下覆診紙和私人物品,就會帶媽去醫院或診所覆診,當然兩人的交通費是我們承擔,實報實銷,有次陪診員更幫忙媽買午餐呢。
這樣的服務費用一個月四千多元,有可以信賴的人幫忙照顧媽,以能負擔的價格去減少我生活上和精神的壓力,我本以為這樣的生活可以維持個五六年,直到媽輪候到政府資助老人院宿位。可惜的是,媽最終只去了中心五次,她就無法再去了。
2021年3月底,媽住院七天後,因無法確診的急病過世了。
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